Boekr › Help

Help

Korte, praktische uitleg bij het opzetten en gebruiken van Boekr. Vind je het antwoord niet, neem dan gerust contact op.

Aan de slag

Je salon instellen

Van leeg account tot een boekingspagina die klanten kunnen gebruiken.

Werkuren en rooster beheren

Vaste uren, wisselende weken, verlof en uitzonderingen.

Betalingen en beleid

Online betalingen aanzetten

Stripe koppelen of overschrijving aanzetten, zodat klanten vooraf kunnen betalen.

Aanbetalingen en annuleringsbeleid

Bepaal wat een klant vooraf betaalt en tot wanneer ze kosteloos kan annuleren.

Wat te doen bij een no-show

Markeren, kosten inhouden en herhaling voorkomen.

Dagelijks gebruik

De wachtlijst gebruiken

Vrijgekomen plekken en gaten in je agenda opvullen met wachtende klanten.

Je boekingspagina delen

Waar je link staat en waar je hem het best plaatst.

Cadeaubonnen verkopen

Online verkopen, automatisch leveren, saldo opvolgen.

Klantgegevens en privacy

Wat Boekr bewaart, wie het ziet en wat jouw verplichtingen zijn.

Functies uitgelegd

Loyaliteit: klanten belonen met spaarpunten

Vaste klanten sparen punten bij elk bezoek en wisselen die in voor korting.

Aansluitend boeken: geen losse gaten in je agenda

Klanten kiezen enkel tijden die direct aansluiten op een bestaande afspraak.

Klantenstop: enkel vaste klanten laten boeken

Zit je vol? Laat alleen klanten die je al kent nog online boeken.

Je boekingspagina aanpassen: profiel, kleur, talen en knoppen

Logo, cover, merkkleur, omschrijving, vertalingen en WhatsApp of Instagram.

Vakantiesluiting: je salon tijdelijk sluiten voor boekingen

Blokkeer een periode of haal je boekingspagina even volledig offline.

Korting of toeslag op een behandeling

Een behandeling tijdelijk goedkoper of duurder maken, op elk plan.

Prijsregels: automatisch andere prijzen op bepaalde momenten

Daluren goedkoper of piekmomenten duurder maken, volledig automatisch.

Opties en varianten binnen één behandeling

Eén behandeling, meerdere keuzes, elk met eigen prijs en duur.

Inwerktijd: een andere klant helpen terwijl een kleuring inwerkt

Laat de inwerktijd van een kleuring vrij voor een andere afspraak.

Een behandeling enkel op bepaalde dagen en uren aanbieden

Beperk wanneer één behandeling geboekt kan worden, los van je werkuren.

Ruimtes en toestellen: nooit meer dubbel geboekt

Koppel een behandelkamer, stoel of toestel aan een behandeling, met het juiste aantal.

Producten verkopen via je boekingspagina

Een webshop naast je behandelingen, met aanbevolen producten bij het afrekenen.

Kortingscodes maken voor je boekingspagina

Codes zoals ZOMER10 met een percentage of vast bedrag, een limiet en een vervaldatum.

Automatische herinneringen en reviewverzoeken

Boekr herinnert klanten aan hun afspraak en vraagt achteraf om een review.

Je Boekr-agenda koppelen aan Apple, Google of Outlook

Zie je afspraken in de agenda op je telefoon, voor het hele salon of per medewerker.

Je account en abonnement

Je abonnement wijzigen of opzeggen

Van plan wisselen, opzeggen, en wat er gebeurt als een factuur open blijft.

Je facturen terugvinden

Waar de facturen van je Boekr-abonnement staan.

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op wat het vaakst gevraagd wordt.

Nog geen Boekr? Maak je salon aan en bekijk je eigen boekingspagina voordat je een plan kiest.

Start nu