Online betalingen aanzetten

Zonder online betalingen werkt je boekingspagina gewoon: klanten boeken en betalen in het salon. Wil je vooraf laten betalen of een aanbetaling vragen, dan heb je Stripe nodig, of je zet betalen via overschrijving aan.

Stripe koppelen

Is alles in orde, dan staat er bij Uitbetalingen Stripe-account gekoppeld. Uitbetalingen actief. Dezelfde knop vind je ook in de wizard, bij de stap Online betalingen, en als waarschuwing bovenaan de pagina Boekingspagina zolang je nog geen enkele manier hebt om online te innen.

Met Stripe betalen klanten met kaart of Bancontact. Het geld komt op je eigen Stripe-account en Stripe stort het uit naar je bankrekening. Boekr komt niet tussen dat geld en rekent geen commissie op je omzet. Je betaalt enkel de transactiekosten van Stripe zelf; de actuele tarieven vind je bij Stripe.

1. Ga naar Instellingen en kies het onderdeel Uitbetalingen.
2. Klik op Koppel Stripe.
3. Doorloop de aanmelding bij Stripe met je ondernemingsgegevens en je rekeningnummer. Daarna kom je terug in Boekr.

Daarna: bepalen wat er vooraf betaald wordt

Stripe koppelen alleen verandert nog niets voor je klanten. Wat ze vooraf betalen, kies je in Instellingen, onderdeel Betaalbeleid: Geen betaling vooraf, Volledige prijs vooraf of Aanbetaling. Klik daarna onderaan op Wijzigingen opslaan. Alle details staan in het artikel over aanbetalingen en annuleringsbeleid.

Zolang je geen Stripe of overschrijving hebt, staat daar de melding Je kan nog niets online innen en kan je enkel Geen betaling vooraf kiezen. Dat is bewust: een aanbetalingsregel zonder manier om te innen zou niets doen.

Alternatief: betalen via overschrijving

De klant krijgt dan betaalinstructies met een mededeling. In je agenda staat zo'n afspraak met Wacht op overschrijving. Zie je het geld op je rekening, open dan de afspraak en klik op Bevestig afspraak (betaling ontvangen).

Uitzetten doe je door hetzelfde vakje weer uit te vinken en op te slaan.

1. Ga naar Instellingen, onderdeel Betaal-QR.
2. Vul je IBAN in, en eventueel de Naam rekeninghouder.
3. Vink Klanten kunnen online boeken en via overschrijving betalen (gratis, jij bevestigt na ontvangst) aan.
4. Kies bij Automatisch annuleren na (uren zonder betaling) hoe lang een klant heeft om te betalen. Standaard is dat 24 uur; 0 betekent nooit automatisch annuleren.
5. Klik onderaan op Wijzigingen opslaan.

Waarvoor je echt Stripe nodig hebt

Een paar dingen werken enkel met een gekoppeld Stripe-account, niet met overschrijving: cadeaubonnen online verkopen, producten meeverkopen bij een boeking, en een cadeaubon inwisselen bij het online boeken.

Veelgestelde vragen

Ook nuttig

• Aanbetalingen en annuleringsbeleid: Bepaal wat een klant vooraf betaalt en tot wanneer ze kosteloos kan annuleren.
• Cadeaubonnen verkopen: Online verkopen, automatisch leveren, saldo opvolgen.
• Producten verkopen via je boekingspagina: Een webshop naast je behandelingen, met aanbevolen producten bij het afrekenen.